よくあるご質問
クロス施工、リフォーム施工に関するご質問
Ｑ．壁一面からでも壁紙張替えは可能ですか？費用の割引はできますか？
Ａ．壁一面からでもお受け付け致します。ただし最低価格は20,000円以上か30㎡以上のお申し込みになります。ご了承ください。
Ｑ．トイレの壁紙のみの張替えをお願いしたいのですが。費用はお安くなりますか？
Ａ．当店では壁紙張替え、床の張替え、ソフト巾木の張替えのセット価格でお受け付けしておりますので、壁紙張替えのみのお申し込みでも最低価格は20,000円以上か30㎡以上のお申し込みになります。ご了承ください。
Ｑ．6帖一部屋だけの壁紙の張替えお願いしたいのですが、工事は一日で終りますか？
Ａ．6帖一部屋であれば、一日で終了致します。
Ｑ．1K全部の張替えをお願いしたいのですが、施工は何日くらいかかりますか？
Ａ．通常2～3日で終われます。ご要望、ご不明な点がございましたら遠慮なくご確認ください。
Ｑ．住んでいる状態で壁紙の張替えをお願いしたいのですが、家具や骨董品、ピアノなどは移動して施工していただけますか？
Ａ．申し訳ございません。こちらで動かせないもの、重量があるもの、価値が高いものなどは、お客様の方で移動して頂くか、専門の業者に移動をご依頼ください。また、当店に移動をご依頼する場合は別途料金がかかります。
Ｑ．壁紙はどこのメーカーの資材を扱っていますか？
Ａ．当店ではサンゲツ・リリカラーを中心に主要メーカーを取り扱っております。お客様のご希望がございましたら、他のメーカー商品もご用意致します。
お申し込みに関するご質問
Ｑ．申し込みの方法は？どの方法を利用すればいいですか？
Ａ．１．返信フォームお問合せ・お申し込みは
こちら
２．
メール
３．お電話
（０１２０－548345）
のご利用しやすい方法でお申し込み下さい。まれにではございますが、メールが届いてない場合がございます。２４時間以内に当社からの返信がない場合はお手数ですが、お電話でご確認していただけると助かります。
Ｑ．施工に来られる人はどんな人？
Ａ．確かな技術の施工歴20年以上の職人が伺います。
技術面はもちろんですが、マナーにも最新の注意を払っております。清潔な服装はもちろん、言葉遣い等お客様が安心して当社にご依頼していただけるよう心がけております。
Ｑ．張り替えの値段が安いのはなぜですか？
Ａ．弊社では年間20万平米以上張り替えておりますので常時、大量仕入れ、大量消費の為、お安く提供することが可能になっております。
Ｑ．お支払い方法は？いつお支払いすればいいですか？
Ａ．はじめて当社をご利用いただくお客様は当日現金にてお願いしております。在宅の場合は、作業終了確認後にお願いします。空室の場合は前金にてお願いしております。
Ｑ．キャンセル料は？
Ａ．キャンセル料は戴いておりません。お早めにご連絡下さいます様お願いいたします。又、日程変更の場合もお早めにご連絡戴きますようお願いいたします。
Ｑ．別途料金は掛かりますか？
Ａ．お見積もりで決まった料金以外は一切頂きません。
但し、お見積もり以外でお客様からの追加のご依頼があった場合や家具などの物移動が必要な場合は、別途料金が加算されます。
クロスクリーニングの場合、汚れ具合等により料金が加算される場合もございます。
Ｑ．作業中はいなくてはいけないの？外出してもいいですか？
Ａ．お任せいただけるのであれば、お出かけになられても構いません。当社をご利用いただくお客様の中には鍵をお預けくださるお客様や、お出かけになられるお客様もいらっしゃいます。但し、作業前の確認と打ち合わせ、作業終了後の確認時には戻られて下さいます様お願いしております。その際は、貴重品、金品等はお持ちになられて下さい。また、お引越し等で当日これない場合等は事前にご相談下さい。
