上質のハウスクリーニング
「上質のハウスクリーニング」
私共が目指すハウスクリーニングです。
おそうじはどなたにでもできます。ですが私たちは、そのおそうじを商品としてお客様にご提供させていただいております。
私共がお届けするサービスはお金を頂くわけですから、仕上りにはトコトンこだわります。
お客様の想像以上の仕上り、「わーキレイ」と感動していただく仕上りをお届けするには、当社スタッフがクリーニングした箇所に自分自身が感動することだと思っております。自分自身が感動しないものにお客様が感動するはずがないと思っております。
当社スタッフ１人１人が、そのような気持ちで作業させていただきます。仕上りに対する自信と責任で感動の仕上りをお届けいたします。
当社のハウスクリーニングに対する考え方です。
当社スタッフはほとんどが女性の主婦です。
女性ならではの安心感、決め細やかさで行き届いたサービスをお届けいたします。
当社で使用する主力洗剤は無公害型多目的洗剤です。非常に優れたエコ洗剤で、除菌、漂白、脱臭効果が高く、静電気防止効果、再汚染防止効果に優れています。
環境にやさしく、人にもやさしい洗剤ですので、お子様がいらっしゃるお客様、ペットを飼われているお客様もご安心いただけます。
女性が活躍する職場です
当社のスタッフはほとんどが女性です。
おそうじでお客様に”キレイ”と”快適”をお届けするサービス業という認識をしております。近年女性が活躍する職場が大変増えております。女性ならではの感性、決め細やかさ、気配り、安心感などを大事にしております。
お客様に安心して頂きたいと思っております
私共の仕事はお客様のお宅へお伺いさせていただくことが多く、知らない人をご自宅に入れるというお客様の不安を早く取り除きたいと思っております。
マナーに始まりマナーに終わるをモットーに、ハウスクリーニングだけではなく、すべてのサービスがお客様の安心感、信頼感につながると思っております。
例えば、当社のスタッフは３足以上靴下を持参しております。お伺いする際は玄関先で新しい靴下に履き替えます。１日何件もお伺いする場合がございますので、「お客様のお宅へ靴下に付いた汚れを持ち込まない」という思いからです。
また、玄関に乱雑に靴がならべてあったり、整頓してあるが足の踏み場がないくらい靴がならべてあるのはどうかという思いから靴入れ専用の袋と籠も用意し、当社スタッフの靴はそちらに入れるようにしております。
行動もテキパキ動きます。当社スタッフの作業風景を見ていただければご安心していただけると思っております。
独自の資格制度がございます。
各清掃箇所ごとに研修を行います。まず、窓ガラス清掃、お部屋の清掃から入り、トイレ清掃、洗面所清掃、お風呂清掃、台所清掃の順に研修し、習得していきます。資格認定のテストに合格すると次の箇所をという具合にスタッフがきちんとしたサービスをお届けできるかチェックをしています。
女性ですが、男性に負けないだけの仕事はしていると思っております。その厳しい資格を習得したスタッフがハウスクリーニングいたします。また、月に１回全体研修をおこなっております。
お客様の立場になって考えます。
自分たちがお客様ならどう考えるかということを常に考えています。
例えばお風呂清掃には、ジャンプー、リンスなどの小物類がございます。お客様は何気なくその位置を覚えてらっしゃいます。位置を変えずに、向きを揃えることが私共が考える整理整頓です。
また、全ての箇所の作業に入る際に「この辺を気になされているのでは」というお客様の思いを大事にしております。かゆいところに手が届くサービスを常に心掛けております。
| キッチン | 水栓・シンク・排水口・吊戸棚・収納・ガスレンジ ・壁面 他 |
|---|---|
| レンジフード | フード外部・内部・シロッコファン・フィルター ・シロッコファンカバー |
| バスルーム | 換気扇・バスタブ・水栓・天井・壁・床・・ドア ・収納・照明器具・脱衣室 他 |
| 洗面所 | 洗面化粧台・収納・照明器具・洗濯機パン 他 |
| トイレ | 便器内外・換気扇・ドア・窓・収納 ・照明器具・床 他 |
| 窓ガラス・サッシ | 窓ガラス、窓枠、サッシ、レール |
ご希望、ご相談は、お気軽に「壁工房熊本」へ
賃貸マンションの原状回復工事などにお悩みの賃貸マンションオーナー様、管理会社さまもお気軽にご相談・お見積りください。
※家具などの物移動が必要な場合は、別途料金が加算されます。
※汚れ具合等により料金が加算される場合もございます
壁紙張り替え、内装リフォームの壁工房熊本のトップへ
